プライバシーポリシー (Privacy Policy)

Kintsugi Weave (金継ぎウィーブ) は、お客様の個人情報の保護に真剣に取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、当社のオンラインプラットフォームおよびサービスを通じて収集、使用、開示されるお客様の情報について説明します。

1. 収集する情報とその利用目的 (Information We Collect and How We Use It)

お客様が当社のサービスを利用する際、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人識別情報：氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、お客様がワークショップへのお申込み、カスタムデザインのご依頼、または当社の製品に関するお問い合わせの際に直接提供される情報です。これらの情報は、お客様へのご連絡、ご注文の処理、サービスの提供、およびお客様からのご要望への対応のために利用されます。
• 取引情報：ワークショップの予約や製品の購入に関連する情報が含まれます。決済情報は決済サービスプロバイダーを通じて処理され、当社が直接保持することはありません。この情報は、取引の完了とサービスの提供のために必要です。
• 技術的および利用状況に関する情報：当社のオンラインプラットフォームをどのように利用しているかに関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧したページなど）は、ウェブサイトの改善、サービスの最適化、およびセキュリティ確保のために自動的に収集される場合があります。これにより、お客様により良い体験を提供できるよう努めています。

2. 情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)

Kintsugi Weaveは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• サービスプロバイダー：当社は、ウェブサイトホスティング、データ分析、決済処理などのサービスを提供する信頼できる第三者と提携しています。これらのプロバイダーは、当社の指示に基づいてのみ、必要なサービスを実行するためにお客様の情報にアクセスできます。
• 法的要件：法律によって義務付けられている場合、または法的な手続き（召喚状、裁判所命令など）に応じるために、お客様の情報を開示することがあります。
• お客様の同意：お客様の明確な同意がある場合、当社はお客様の情報を第三者と共有することがあります。

3. データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な物理的、電子的、管理上の安全対策を講じています。しかし、インターネット上でのデータの送受信は、100%安全であることを保証することはできません。お客様の情報保護に最善を尽くしていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできませんことをご了承ください。

4. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報にアクセスする権利。
• 訂正権：不正確な個人情報を訂正させる権利。
• 消去権：特定の状況下で個人情報を消去させる権利。
• 処理の制限の権利：特定の状況下で個人情報の処理を制限させる権利。
• 異議を唱える権利：個人情報の処理に対して異議を唱える権利。

これらの権利を行使したい場合は、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。

5. クッキーおよびトラッキング技術 (Cookies and Tracking Technologies)

当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の体験を向上させ、利用状況を分析するためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用する場合があります。クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルです。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの受け入れを拒否できますが、その場合、当社のウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

6. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)

当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトのコンテンツやプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。リンク先のサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合、このページに改訂版を掲載し、必要に応じてその他の通知方法も用います。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。

8. お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーまたは当社の個人情報保護慣行に関してご質問やご不明な点がありましたら、お問い合わせください。

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東京都台東区西浅草1丁目

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